En véritable bras droit, vous serez impliqué·e dans la majorité des projets stratégiques et opérationnels de la marque : marketing, influence, communication, logistique, digital et relation client. Ce rôle exigeant et formateur vous plongera au cœur de la prise de décision et vous offrira une vision à 360° du fonctionnement d’une entreprise.

Marketing et Communication

Relations Presse

• Coordination avec l’agence RP le suivi de la rédaction et de la validation finale des Communiqués de Presse de la marque.
• Organisation et suivi des envois presse & influenceurs en lien avec l’agence.

Evénements

• Assistance dans la planification et l’organisation des évènements de la marque
• Participation aux évènements de la marque (animation wholesale, press day, évènement presse…)
• Gestion et suivi des partenariats et co-branding en intégrant des activations performantes sur les réseaux sociaux

Influence

• Identification et recrutement de content creators, influenceurs et ambassadeurs en affinité avec la marque.
• Coordination des échanges, envoi de produits, suivi des performances et animation avec les personnes identifiées
• Organisation et envoies des portages
• Gestion du programme d’affiliation et veille sur les talents émergents

Contenu

• Aide à la construction et au suivi du calendrier éditorial
• Gestion quotidienne de la présence de la marque sur les réseaux sociaux
• Rédaction des briefs pour les posts, stories et vidéos (brief visuels, piges, réalisation de réels) des différents contenus.

CRM

• Rédaction des briefs newsletters (Klavyo)
• Suivi du SAV sur l’adresse hello@combeau.co et messages privés sur Instagram en assurant une gestion efficace des demandes, réclamations et retours produits.
• Mise à jour du master fichier SAV reprenant les réponses types

Reporting Performance et Analyse

• Suivi hebdomadaire des KPIs réseaux sociaux (reach, engagement, taux de conversion, croissance de la communauté..)
• Analyse des performances des campagnes emailings (ouverture, clic, conversion) et des flows avec recommandations

Administration & Suivi

• Gestion des factures liées aux campagnes d’influence, contenu, évènement et partenariats.
• Mise à jour du suivi des stocks pour les envois presse, influence et coursiers.